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职位描述
订单管理
客户支持
销售数据分析
互联网金融/小额贷款
咨询服务
企业服务
工作内容
1.接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,维护老客户关系,邀约参加线下活动,为销售经理提供后勤服务。
2.为老客户梳理保单,帮助客户清晰保单内容,提供寿险、养老、车险、贷款、财产险等多项金融服务。
3.受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理
4.定期对重点客户进行电话回访,帮助业务经理做好客户服务,如资料变更、续费等。
任职要求:信用卡无逾期,无犯罪记录,零基础可投递,无需相关经验。
上班时间:9:00-17:00,周末双休
职位福利:带薪年假、节日福利、周末双休、全勤奖、绩效奖金、定期团建、不加班
薪资6000~8000
25-45岁男女不限,学历大专及以上。
工作地点
广东省广州市天河区天河路490号2404
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中国人寿保险股份有限公司广州市分公司天河营销服务部综合部
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中国人寿保险(集团)公司(简称中国人寿)是国有特大型金融保险企业,总部设在北京,世界500强企业、中国品牌500强,属中央金融企业。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和原中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。
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