400-885-9898
职位描述
现场客服客服专员全白班汽车检测线汽车后市场
岗位职责
1.接待客户咨询，引导客户完成检测流程
2.处理客户投诉及纠纷，协调技术部门解决检测争议
3.维护客户档案，定期回访并推广检测站增值服务
4.协助制定服务流程优化方案，提升客户满意度
岗位要求
大专及以上学历，形象气质佳，口齿伶俐，身高165以上，年龄20到30，有较强的责任心、执行力，有服务经验者优先
1.接待客户咨询，引导客户完成检测流程
2.处理客户投诉及纠纷，协调技术部门解决检测争议
3.维护客户档案，定期回访并推广检测站增值服务
4.协助制定服务流程优化方案，提升客户满意度
岗位要求
大专及以上学历，形象气质佳，口齿伶俐，身高165以上，年龄20到30，有较强的责任心、执行力，有服务经验者优先
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工作地点
南阳市-宛城区
认证资质
营业执照信息
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