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客服(有社保 不销售 4000-5000)

4000-6000元
  • 西安雁塔区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班现场客服售前客服售后客服6S标准客情维护客户回访
岗位职责:
1、负责对门店会员资料进行维护和分级管理:信息管理、消费记录、生日管理等;
2、与咨询顾问配合、维护客情关系;
3、对顾客进行回访,收集客户意见反馈,有效处理客诉,并及时反馈客户情况,提出合理化建议;
4、对访客进行跟踪回访,增加客户粘度,邀约流失客户返访;
5、负责门店各项行政工作。
任职资格:
1、专科及以上学历,专业不限,亲和力佳;
2、有很好的沟通技巧与应变能力,有团队协作精神;
3、工作责任心强,能承受一定的工作压力;
4、熟练操作各类办公软件;
5、有售后客服经验优先考虑。
企业福利:
1、无责任底薪+绩效奖金+社保;
2、带薪年假+婚假+产假+丧假等各类法定假期;
3、过节礼金(或礼品)下午茶零食、生日会、团建活动、聚餐、旅游......
4、全面系统的带薪培训,完善的晋升空间(管理层公司内部提升) ;
5、零食、下午茶、工作餐补、微波炉、冰箱......配置齐全;
6、工作环境优美,工作氛围愉悦,地点交通便捷(楼下即地铁口)。
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工作地点

西安雁塔区太和时代广场-C座

职位发布者

宋女士/人力资源部经理

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公司Logo西安圣心安诺心理咨询有限公司
十年专注一对一心理咨询,高品质连锁心理咨询中心,帮助带您遇见更美好的自己!圣心安诺心理,国内行业领先的心理咨询机构,坚持以“倾听、共情、疏导、陪伴”为宗旨,聚焦来访者心理需求,打造心理权威系列,多元化心理辅导线,面向城市、行业、个人,提供综合的心理疏导解决方案。圣心安诺始终秉承“以人为本,高效咨询”的原则,为每位来访者匹配专业、高效的心理咨询师,提供全面个性化的咨询方案,专业的档案保密机制,为来访者提供安全、隐私、可靠的信息保护。圣心安诺严选全国3%的优秀心理咨询师,汇集清华、华东师范、美国亚利桑那州立大学、早稻田、中科院等名校心理学硕士、中国心理学会注册心理师等20多位专业的心理咨询师,团队个案累积时长平均达5000+小时,帮助过数十万人次走出心灵困境,重塑心理世界。圣心安诺企业EAP目前已为西安交通大学、西安建筑科技大学、西部机场集团、南航西北分公司、中国铁建、中国石油、建设银行、中国银行、中能建西北城建、中国电建集团西北勘测设计研究院、陕西广播电视台、中国近代化学研究所、西安宝美电气、蒙牛、华润置地、大雁塔小学等国内外数家企事业单位提供危机干预、心理测评、健康教育培训等全面的职场心理健康服务,服务行业涵盖教育、医疗、科技、交通、金融、航空等多个领域,服务续签率领先于业内的平均水平。圣心安诺专注全民心理健康,致力学校公益活动,获得了不少社会机构的青睐。先后获得“陕西省心理咨询服务示范单位”、“抗击新冠肺炎疫情心理援助工作先进集体”“2023年陕西省儿童青少年心理健康发展论坛发起单位”等荣誉;持续发挥专业优势,与数十家校企机构达成深度合作,是西安建筑科技大学“大学生就业创业、社会实践培育基地,心理健康教育基地”、西安欧亚学院“应用心理学专业实习实训基地”,受邀在陕西广播电视台《长安夜话》栏目进行高考减压访谈,并自发组织“志愿服务·爱心护航”中考公益活动,为中高考学子心理护航,温暖出发!
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