职位描述
倒班制客户服务前台接待信息录入
工作职责
1. 负责到店客户的接待与引导,协助客户完成进店登记、需求初步沟通,第一时间传递至对应业务部门。
2. 维护前台区域的整洁与秩序,管理客户休息区的基础服务(如饮品提供、资料分发),确保环境舒适。
3. 接听客户咨询电话,准确记录客户需求并及时转接至相关岗位,跟进简单问题的解答与反馈。
4. 协助完成客户信息的录入与更新,保障客户数据的准确性,支持后续客户关系维护工作。
任职要求
1. 中专及以上学历,形象气质佳,具备良好的服务意识与亲和力。
2. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,能快速理解客户需求并提供有效响应。
3. 熟悉基础办公软件操作,具备一定的信息整理与记录能力。
1. 负责到店客户的接待与引导,协助客户完成进店登记、需求初步沟通,第一时间传递至对应业务部门。
2. 维护前台区域的整洁与秩序,管理客户休息区的基础服务(如饮品提供、资料分发),确保环境舒适。
3. 接听客户咨询电话,准确记录客户需求并及时转接至相关岗位,跟进简单问题的解答与反馈。
4. 协助完成客户信息的录入与更新,保障客户数据的准确性,支持后续客户关系维护工作。
任职要求
1. 中专及以上学历,形象气质佳,具备良好的服务意识与亲和力。
2. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,能快速理解客户需求并提供有效响应。
3. 熟悉基础办公软件操作,具备一定的信息整理与记录能力。
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工作地点
长春******************

公司信息
公司介绍
吉林省英翔汽车销售服务有限公司简介广汽传祺长春英翔店于2015年9月开业,位于经济开发区世纪大街与武汉路交汇3402号,是广汽乘用车授权成立的经销商,销售亚运会指定接待用车--广汽传祺等广汽乘用车全系列车型,并从事经营汽车销售、汽车维修、汽车零配件供应,办理汽车保险等其它汽车相关业务。广汽传祺英翔店是全国首家按照广汽乘用车最新VI、CI标准建立的4S专营店,占地3000㎡,建筑面积达2368㎡,建筑和设备全部广汽乘用车A级服务标准,并引入业内最先进的电脑网络化管理系统,以保障为客户提供最优质的服务,是全国最具规模的模范旗舰店。 “用户至上,信誉优先”是我店的服务宗旨。我们将严格按照规范的管理模式,以最优质的接待、最先进的设备、最专业化的修理、最纯正的原厂备件,最合理的工时收费为广大用���提供汽车保险、售前、售中、售后一条龙服务。 我们将坚持“让用户称心,让用户放心,以用户为中心”的原则,公司汇聚一大批汽车高级工程、工程师、维修技师、高级维修技工,并全部通过广汽乘用车公司的正规技术培训,掌握先进及全面的汽车维修技术,技艺精湛,快速可靠。力争使所有GACMOTOR用户使用车辆时感到质量安心、时间安心、费用安心、修后安心、紧急时安心,为广大用户提供最快捷、最全面、最贴心的服务。
工商信息
企业名称 吉林省英翔汽车销售服务有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 颜祥军
经营状态 在营(开业)
成立时间 2015-06-10
注册资本 800万元
认证资质
营业执照信息




