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海通证券客服-双休-白班

6000-7000元
  • 上海浦东新区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招20人

职位描述

售前客服售后客服电话客服证券/期货
岗位职责:
1、通过客服中心系统以及知识库,为客户提供账户查询、各项证券业务及产品的咨询等工作,解答客户在交易中遇到的各种问题;
2、跟踪客户服务,听取并反馈客户意见、建议和投诉;
3、负责在线解答客户通过网站提出的业务问题。
岗位要求:
1、本科及以上学历(自考也行),专业不限,有咨询、客户回访、在线服务经验者优先;
2、普通话标准,语音有亲和力,有较强的服务意识;
3、有较强的学习能力、语言表达能力和工作责任心;
4、具有基本的电脑操作水平;
5、欢迎25年应届毕业生(有带薪培训,0经验的新人亦可)。
工作时间:
8:30-17:00
8:10-16:10
12:00-20:00
三个班次都是白天班,周末双休。
晚班16:00-24:00,每个月有1天晚班。
(周末偶尔会有1天值班,值班可以调休,每个月值班0-2次)
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工作地点

上海浦东新区国泰海通金融科技园南区

职位发布者

张丽/招聘经理

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上海谷胜人力资源服务有限公司
公司成立于 2020年,公司总部位于上海市松江区。公司是一家专业的人力资源解决方案服务商,主要业务包含两大类:RPO业务和猎头业务。目前对国内不同行业人才资源进行整合,不断汇聚行业精英、积淀互联网人才数据应用技术,与国内领先的服务机构进行合作。为企业提供包括人力资源全流程咨询服务和全方位、多层次、高度专业化的人才业务流程一站式解决方案。公司在上海、安徽设立专业的人才招聘总部,我们的服务让企业客户更安心、更放心、更省心。在为众多企业提供专业化的服务的同时,我们通过节约时间、人力等方面成本为客户提供了诸多便利,目前合作企业客户逾百家,遍布 16个省市地区。
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