一、 岗位概述
负责公司指定区域或客户群体的产品销售与市场开拓工作,通过主动开发新客户、维护老客户关系,完成个人销售指标,并积极收集市场信息,为公司业务发展和市场策略提供支持。
二、 核心工作职责
1. 销售目标达成:
- 执行公司的销售策略与计划,全力完成或超额完成分配的月度、季度及年度销售任务指标。
- 对销售漏斗进行有效管理,从线索挖掘到合同关闭,全程跟进销售机会。
2. 客户开发与维护:
- 通过电话、网络、拜访、行业活动等多种渠道,主动寻找和开发潜在新客户。
- 定期拜访与维护现有客户,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度和忠诚度。
- 深入了解客户需求,提供专业的解决方案和产品演示。
3. 销售过程管理:
- 撰写专业的销售方案、报价单及合同。
- 负责商务谈判、合同签订及订单处理流程。
- 协调公司内部资源(如技术、客服、物流等),确保客户需求得到及时响应和项目顺利交付。
4. 市场与竞品分析:
- 收集、分析所在区域的市场趋势、客户动态及竞争对手信息。
- 及时向公司反馈市场一线信息,为产品改进和市场策略调整提供建议。
5. 行政与汇报工作:
- 在CRM系统中及时、准确地记录客户信息、跟进活动和销售预测。
- 定期提交销售工作报告、客户分析报告及费用报销。