用户运营专员

一、岗位职责:
1、社群运营：负责微信社群的建立，社群氛围的打造，通过各类活动、内容，进行精细化运营和差异化管理，提升社群用户活跃度与粘性。
2、用户筛选：负责私域核心用户的筛选，擅长1V1沟通，及时筛选出高质量粉丝并做好用户维护工作。
3、用户标签：构建用户标签和分层体系，根据用户行为，用户偏好，生命周期等特点，进行分层/分类/精细化运营，并持续优化运营流程，增强用户粘性，活跃度和忠诚度。
4、活动运营：有一定的活动运营经验，能独立策划简单的社群活动，用户调研工作，并能输出有效结果，不断优化。
5、内容生产：社群节奏制定和内容规划，有效输出日周月社群内容和种草文案，并配合新品上新，活动，展会等做好对应的内容分发和安排。
二、任职要求:
1、大专以及上学历，3年以上的社群运营工作经验，有潮流文化行业运营经验者优先考虑；
2、熟悉社群拉新-留存-裂变-转化模式，，具备完整的运营打法和系统化思维；
3、强烈的用户思维和共情能力，喜欢和粉丝打交道；
4、学习能力强，亲和性好，有耐心，积极乐观，有一定的抗压能力；
5、潮玩、文创、玩具、电商、广告等相关行业优先。