餐饮前厅主管

中餐厅前厅主管
工作内容：
1、负责店内员工的培训与日常管理，提高员工业务素质和工作技能。
2、热情接待顾客，对顾客投诉进行妥善处理，将客户意见及时向店长转告并提出合理建议。
3、对员工进行工作监督与指导，及时发现员工在工作过程中的错误并进行纠正。
4、检查餐具用具的清洁卫生工作，确保店铺环境用具卫生符合标准。
5、对员工排班表、考勤表进行编制，检查员工个人仪表、卫生是否符合要求。
6、关注客人用餐情况以及对菜品的建议，处理投诉。