岗位说明:
1、负责保单系统审核
2、通过数据、事故视频等信息电话回访用户,了解出险相关经历与体验,发掘故意造假、黄牛、责任争议等理赔案件,提高司机服务体验。
3、通过数据及事故视频等资源,形成教育司机降低事故发生课件;
4、支持因业务调整等岗位工作内容的变更
任职要求:
1、大专或大专以上学历;
2、能对事故成因、判责、隐患场景有基础判断,能够预判断事故责任(保险理赔查勘定损3年,核损1年,车险销售2年,有核赔稽查经验者优先)
3、目标感强,能够积极响应并配合上级安排,工作热情细致,善于发现并解决问题,有较强的逻辑思维与组织协调能力
4、办公计算机软件工具等使用熟练(会剪映等其他剪辑类软件的优先)