400-885-9898
职位描述
普通话标准物业公司全白班五险物业管理咨询服务
1、负责来访、来电业户接待，确保服务中心日常工作正常运作；
2、做好业户投诉引导、沟通、解释工作，做好记录；对业户的投诉应及时处理，在不能解决的情况下，及时报主管进行处理，确保业户反应事宜得到及时解决和回复；
3、受理报修，并将报修内容录入系统，协助跟进维修进度、落实维修完成的回访工作，确保报修工作的质量和效率；
4、负责办理各类出入证件等以配合各部门的管理工作，确保无业主投诉；
5、负责单元内业户资料搜集，补全、更新业户资料，确保业主信息真实有效；
6、完成领导安排的其他工作内容。
2、做好业户投诉引导、沟通、解释工作，做好记录；对业户的投诉应及时处理，在不能解决的情况下，及时报主管进行处理，确保业户反应事宜得到及时解决和回复；
3、受理报修，并将报修内容录入系统，协助跟进维修进度、落实维修完成的回访工作，确保报修工作的质量和效率；
4、负责办理各类出入证件等以配合各部门的管理工作，确保无业主投诉；
5、负责单元内业户资料搜集，补全、更新业户资料，确保业主信息真实有效；
6、完成领导安排的其他工作内容。
7、会闽南话优先
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工作地点
泉州晋江市当代万国城二期-MOMA3幢游泳池旁边的物业服务中心办公室
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
郭女士/人力资源经理
立即沟通
第一物业服务(北京)有限公司晋江分公司第一服务，始创于1999年，是一家集物业服务、资产服务、建筑科技咨询、建筑科技产品研发、能源站运维为一体的绿色服务企业，定位于科技人居+舒适服务的全生命周期生活家园和产业家园运营商，致力于为客户提供绿色健康、数字互联的人居体验。第一服务布局覆盖全国大中城市，业态涉及住宅、商办、公建、园区等。第一服务是国家级高新技术企业，具有建设部颁发的一级资质，为中国物业管理协会理事单位，凭借企业综合管理实力和绿色科技品牌优势，荣膺中国物业企业百强榜（TOP31），是国内绿色科技物业领军者。
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