400-885-9898
职位描述
不含销售的客服工作电商客服线上客服
一、岗位职责
1.通过电子邮件帮助客户核实解决各种售前、售中和售后问题；
2.处理客户的return、投诉、中坏评case；
3.及时向上级反馈常见的客户问题或者产品问题；
4.参加部门组织的业务技能培训；
5.分析客户数据以及与技术对接客服系统需求；
6.完成上级交办的其他任务。
二、任职要求
1.本科及以上学历；
2.英语六级以上，良好的英语沟通能力，能与客户进行良好沟通，为客户提供优质的服务(非英语专业要过六级及以上，英语专业必须过专四及以上);
3.工作踏实耐心，有一定的抗压能力；
4.较熟练的运用基础办公软件 。
1.通过电子邮件帮助客户核实解决各种售前、售中和售后问题；
2.处理客户的return、投诉、中坏评case；
3.及时向上级反馈常见的客户问题或者产品问题；
4.参加部门组织的业务技能培训；
5.分析客户数据以及与技术对接客服系统需求；
6.完成上级交办的其他任务。
二、任职要求
1.本科及以上学历；
2.英语六级以上，良好的英语沟通能力，能与客户进行良好沟通，为客户提供优质的服务(非英语专业要过六级及以上，英语专业必须过专四及以上);
3.工作踏实耐心，有一定的抗压能力；
4.较熟练的运用基础办公软件 。
工作地点
仓山区联合动力产业园-2号楼福州佰图电子商务有限公司6层
相似职位
- 物业客服主管（兼行政）7000-9000元
福州 - 仓山
盛泰置业(福州)有限公司 - 软件运维客服4000-6000元·13薪
福州 - 鼓楼
阳光博雅教育投资(北京)有限公司 - 支付宝客服+洪山桥附近办公(应届生亦可)6000-12000元
福州 - 鼓楼
众事达（福建）信息技术股份有限公司 - 客服专员-福清第三分公司5000-10000元
福州 - 福清
福州捷信资产管理有限公司 - 电话客服5000-8000元/月+鼓楼区上班+医社保5000-8000元
福州 - 鼓楼
众事达（福建）信息技术股份有限公司 - 实习生（客服）3000-4000元
福州 - 闽侯
福州砂之船商业管理有限公司
热门公司推荐
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 顺丰招聘
- 美团招聘
- 京东招聘
- 饿了么招聘
- 比亚迪招聘
- 中国一汽招聘
- 北京汽车招聘
- 蔚来招聘
- 东风汽车招聘
- 长城汽车招聘
- 奇瑞汽车招聘
- 理想汽车招聘
- 长鑫存储招聘
- 天江药业招聘
- 蓝月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 联想招聘
- 海康威视招聘
- 宁德时代招聘
- 中兴招聘
- 新松招聘
- 京东方招聘
- 申通招聘
- 圆通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麦当劳招聘
- 星巴克招聘
- 海底捞招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 腾讯招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字节跳动招聘
- 新华网招聘
- 小米招聘
- 招商银行招聘
- 中信银行招聘
- 北京银行招聘
- 兴业银行招聘
- 交通银行招聘
- 建发集团招聘
- 中国移动招聘
- 中国联通招聘
- 中国电信招聘
- 中粮集团招聘
- 国药控股招聘
- 中广核招聘
- 中国船舶招聘
- 强生中国招聘
- 汇丰中国招聘
- 宜家招聘
- 立邦中国招聘
- 伊利招聘
- 青岛啤酒招聘
- 京港地铁招聘
- 宝马招聘
- 小鹏汽车招聘
- 华为招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔驰招聘
- 海尔招聘
- 美的招聘
- 京东方招聘
- 施耐德电气招聘
- 德邦物流招聘
职位发布者
陈女士/招聘专员
今日活跃立即沟通
佰图家居(福州)有限公司佰图家居（福州）有限公司，简称“佰图家居”，源自美国纽约，创始人来自著名侨乡福建福州。自2018年成立以来，公司始终专注于家居消费品的跨国经营与供应链整合，积淀了深厚的海内外经营资源。佰图家居聚焦于家居家具、庭院户外、文化体育等消费品领域，集研发设计、选品采购、销售运营与仓储物流于一体，已成为一家综合型的跨国家居企业。公司产品通过欧美英日等主流市场，在多个品类中占据领先地位，享有较高的品牌知名度与美誉度。佰图家居现已发展成为福建省规模领先的跨境家居企业，并在全球多个关键市场设立分支机构，包括福州、深圳、宁波、杭州及美国。佰图期盼您的加入，与您一起开创未来！
公司主页