更新于 4月28日

电商售前客服

4000-6000元
  • 成都新都区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服倒班制电子商务家具/家居/家电
【公司亮点】 电商家居行业榜前10,全国各省会及一线城市分布线下实体体验店100多家,成熟的自媒体团队,短视频机构,有专业的前端品牌运营团队及后端客服售后团队,自有工厂,稳定供应链 【岗位职责】 1、通过天猫、京东、抖音等电商平台接待客户,解答客户疑虑,为客户提供专业的解答,实现最终的销售转化 2、及时对客户的订单进行跟踪,以及处理相关售后问题,提升客户满意度,维护品牌形象 3、完成上级交代的其他事宜 【工作时间】 排班制:早晚班,一周一换;公司坐班+排班轮休(月休4天) 早班:8:00-16:30 中班:14:00-21:00 晚班:15:30-24:00(22:30后回家值班) 【薪资】 无责底薪3000+提成 【任职要求】 1、大专及以上学历 ,30岁以内 2、能快速准确的回答客户在购买过程中的相关问题以及个人独立处理售后问题的能力 3、熟练使用word、excel等办公软件 4、有服务意识、团队合作精神 【福利待遇】 1、五险一金,入职即购买社保 2、节假日大礼包,团建活动丰富多彩

工作地点

新都区成都玉米可可网络科技有限公司
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

朱女士/HR

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成都玉米可可网络科技有限公司
公司成立于 2019年,是一家集研发、生产、运营、新零售、自媒体于一体的家居品牌矩阵公司。公司致力于践行“以高品质产品筑造理想家”的愿景,在家居产品上不断突破材料和工艺的界限,提出个性化解决方案,产品的研发与迭代始终坚持“溯源本质,持续革新,品质为本,服务先行”为原则。旗下拥有栖作等多个品牌,通过多风格、多品类、多场景的产品布局、专业贴心的售前售后服务、定制化的体验,为大众提供个性化的选择。公司自成立以来,汇聚业界精英,企业采用扁平化管理,团队年轻有活力,人才结构合理,拥有多名敬业负责、经验丰富的管理骨干,以及大量的硕士、海归、名校的员工,是传统行业里的年轻新势力。创始团队均拥有多年家居行业从业经验,将先进的管理方法及经验与实际相结合,提高企业创新技术、管理水平和生产效率,为企业发展提供全方位的解决方案。公司拥有展超 41500㎡的自建工厂、完整的产业链、成型的生产团队、独立研发能力,同时联合礼恩派、东亚、YKK、大方等大厂供应商,致力于为大众消费者提供健康环保、选择自由的睡眠产品。
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