物业客服管家

1.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案，负责装修管理;
2.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访；
3.协助主管完成辖区内各项社区文化活动的实施;
4.协调业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求;
6.小区巡查和空置房管理;
7.负责物业管理费的收取，有偿服务费用的收取，各种费用的催收。
8.建立、完善、管理、档案定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量。
任职要求:
1.性别不限，20-38岁;
2.大学专科及以上学历，物业管理相关专业;
3.有一定物业管理工作经验，熟悉物业法律法规、服务礼仪、沟通技能等技巧，有商业物业管家履历优先；
4.具备良好的统筹协调能力，亲和力佳，有良好的服务意识，热爱客服工作。
福利待遇:工资+过节费+年终奖+生日津贴+高低温津贴，提供住宿，免费中餐晚餐，五险
职位福利：年底双薪、带薪年假、加班补助、多次晋升机会
职位亮点：高端物业，优越的工作环境