400-885-9898
职位描述
电话客服倒班制通信/网络设备
岗位职责：
1. 接听客户来电，准确记录工单，高效快速为用户解决问题；
2. 对客户反馈的舆情信息进行积极上报；
3. 保证服务质量，服务好每一位用户；
4. 日均接听电话量不低于100-150通。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识；
2. 能够适应高强度的电话接听工作；
3. 工作认真负责，具备较强的信息记录和问题处理能力。
上班时间：早班8-5；中班10-19；晚班12-21；
月休6天
1. 接听客户来电，准确记录工单，高效快速为用户解决问题；
2. 对客户反馈的舆情信息进行积极上报；
3. 保证服务质量，服务好每一位用户；
4. 日均接听电话量不低于100-150通。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识；
2. 能够适应高强度的电话接听工作；
3. 工作认真负责，具备较强的信息记录和问题处理能力。
上班时间：早班8-5；中班10-19；晚班12-21；
月休6天
工作地点
沈阳皇姑区佳合大厦
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职位发布者
张臣/人事经理
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沈阳聚联数通信息技术有限公司沈阳聚联数通信息技术有限公司是一家专业从事电信运营商代运代维、技术开发、网络文化经营、互联网信息服务等业务的高科技公司，合作企业包括中国移动、中国联通、中国电信、长城宽带、鹏博宽带等知名电信运营商，已为沈阳地区40余万企业和个人提供了网络基础服务。除网络服务外，公司还组建了一支专业的服务团队，为客户提供专业的智能家居服务和社群服务。公司总部设立在北京，目前已在北京、天津、上海、深圳、四川、重庆、合肥、河南、河北、山东、山西、陕西、黑龙江、吉林、辽宁等全国多个城市成立了分公司，沈阳地区有员工七百余人。
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