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园区运营经理(物业项目经理)

1-1.5万
  • 杭州西湖区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

写字楼物业管理资格证书物业管理从业人员岗位证书商业地产
岗位职责:
一、岗位职责:
1、全面负责园区客户服务、工程管理、秩序环境全盘工作,监督园区日常服务工作品质,客户价值提升等工作,对园区客户满意率负责。
2、负责提出项目客户服务管理目标,大客户关系维护,定期收集客户意见、挖掘客户服务需求、解决客户投诉及制定园区活动方案,经审批后组织实施。
3、负责完成管理区域内的租金收缴、物业费及水电费、停车费等费用收缴,负责项目多种经营。
4、快速响应客户需求,负责提供私人定制服务,维系客户关系,保证项目区域品质。
5、负责制定项目质量管理体系、客户服务体系和品质标准,规范和优化项目工作流程和标准,明确岗位职责和要求,对项目现场品质进行督查和考核,制定现场品质管理计划和改进提升方案,经审批后组织实施。
6、负责项目人员团队建设及管理,实施项目薪酬绩效管理政策,为各项工作开展提供有效的人力资源支持。
7、负责外部协作单位及辖区政府关系的维护,为部门工作提供支持。
8、协助项目的招商租赁工作,自管区域内续租工作,完成写字楼的租赁合同拟定及流程审批,对所辖区域出租率、租金收缴率负责。
9、完成领导安排的其他工作。
二、任职资格:
1、大专以上学历,管理、物业、工程等专业优先。
2、年龄35周岁以下,5年以上全面综合体、写字楼等物业招商运营工作经验,有品牌物业管理公司工作经验或商写物业项目经验优先。
3、熟悉行业相关法律法规知识,熟悉物业项目的日常运营管理。
4、有良好的沟通、服务意识和表达能力,做事果断。
5、具备优秀的领导能力和团队建设能力,有处理危机问题的能力。
三、福利待遇
福利待遇:带薪年假、法定节假日、五险一金、高温费、节日生日福利、部门季度团建、公司团建、员工培训、年度体检、年终绩效、停车补贴等!
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工作地点

杭州西湖区云起中心

职位发布者

李先生/HRM

三日内活跃
立即沟通
公司Logo杭州云起商用集团有限公司
一、公司简介杭州云起商用集团有限公司是一家数字时代的新型商业地产开发公司,专业从事产业园开发、楼宇经济运营,致力于通过有质量的运营为实体经济提供产业与空间赋能。公司成立至今已成功开发和运营多个项目,位于蒋村街道的云起·西溪谷、云起中心等知名项目,已引入各类科技创新型企业80余家,例如滴滴出行、飞步科技、花间直播等。西溪谷园区是西湖区连续多年的亿元税收楼宇,2021年园区纳税2.7亿元,云起中心园区满租年税收达2800元每平方米。云起商用坚持“聚焦主力企业,搭建垂直产业生态”运营理念,大力引进数字设计生态、人工智能生态、智慧出行生态、智能智造生态、IP空间化等优质产业链,着力实体经济赋能数字中国。目前公司在建项目有云起·慧谷、云起·青庐、雷恩智造产业园等数字化及数字智造园区。云起还与知名投资机构“盈动资本”、“藕舫基金”等共同打造多支早中期基金,面向数字化企业,以资本赋能产业作为抓手,为产业打造高级协同空间作为竞争力,旗下拥有2个市级众创空间、1个市级孵化器,累计已引进初创科技类企业70余家,申报知识产权23个,认证为“省科小”、“双软”企业2家,截至目前对外投资项目达100余个,投资金额超1.5亿元。云起商用针对不同群体定制化推出“三个面向”运营服务体系。面向创始⼈—“做贴心人”:定期举办群英晚宴、云起尾牙宴、季度座谈、文化沙龙等,打通云起商务生态下不同行业壁垒,搭建私人圈层互动平台,创造商业机遇,辅助企业更好发展;面向企业—“行政的助手企业的帮手”:提供无忧入驻、开业欢庆、领域分享会、金融培训等多样化服务,帮助企业免去繁杂的行政事务,通过聚合效应有效降低行政成本,成为企业行政和企业发展的好伙伴;面向员工—“职场的总后勤”:设置“Usmile暖屋”服务空间,提供“贴心闺蜜”、“母婴室”、“雨中情”、“商务百宝箱”、AED紧急救护站等服务,实现“全覆盖、全天候、零等待”的细致服务,把员工关爱延伸至园区的每个角落。云起商用从“需求在提出前满足、故障在发生前排除”的核心运营理念出发,通过提供优越商务空间、换位入驻企业思维、注重员工身心健康等具体手段,继而达成为合作伙伴创造利益,凝聚产业合力,助推产业升级的最终目标。展望未来,云起商用将矢志不移地行走在“产业与空间赋能实体”的发展之路上,以实现数字时代空间运营商的自我价值,不断为城市发展赋予源源不断的动力。二、企业lOGO及含义时代风动,云起潮涌。云起之时,便是时代变革之机!云起:意为“如云涌起”,气势磅礴,不可阻挡。有披荆轧棘,一往无前的蓬勃之势。寓意公司应立足于发展,展现创新、超越、积极向上的企业精神。RISING:意为上升,表现的是一种持续精进的过程,是一种不断向前的姿态。代表了云起的企业精神和服务精神——用不断的创新和超越,持续向上。三、企业文化使命:持续激活空间生产力,进化城市商务生态愿景:数字时代的空间运营商价值观:求是×创新四、企业优势具有市场竞争力的薪资福利水平,心酬与薪酬皆可得;“专家管理双通道”的晋升途径,前途与钱途两不误。目前,公司正处于事业发展期,现向社会招聘各类专业型人才,诚邀德才兼备的您加入我们,共创事业。
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