调试售后工程师-武汉

工作内容:
1、在现场服务过程中发现零部件有质量问题，有权及时向生产、技术、质检通报，或提出改进建议；
2、有责任收集顾客意见汇总向相关部门反馈并提出改进建议；
3、以现场满意程度来考核售后服务质量；
4、为顾客使用本单位产品提供安装、调试、维修、保养及正确使用的指导意见；
5、应顾客要求为顾客培训操作人员，及时处理客户在设备使用过程中的故障、投诉及维保问题；
6、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历，电气、机械、自动化相关专业；
2、受过市场营销、生产作业管理、产品知识等方面的培训；
3、6个月以上相关职位的工作经验；
4、熟悉所在产业、行业的生产过程；
5、能够适应出差；
6、具有较强的文字撰写能力，熟练使用各种办公软件；
7、具有较强表达能力；
8、具有较强的英语听、说、读、写能力；
9、可以读懂图纸、SOP。
态 度:
◆具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力，工作有较强的计划性；
◆工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。
职位福利：包住、弹性工作、定期团建、餐补、交通补助、年底双薪、项目奖金、周末双休