高级美容顾问

岗位职责：
1) 遵守公司规章制度及销售顾问职责。
2) 服从上级领导安排的工作，了解店内运营状况。
3) 按时参加公司组织的各类培训（回训、新专案培训等）。
4) 熟悉公司服务项目操作流程、服务项目的专业知识、疗程疗效、手法及项目的特性。
5) 熟练掌控并了解服务项目的产品理念、产品搭配，根据客户需求或身体体质合理规划产品及销售产品疗程。
6) 配合前台做好客户接待及客户咨询等相关工作。
7) 协助店长、副店处理日常店内事务落实工作、监督芳疗师日常行为规范。
8) 工作态度积极，能够独立妥善处理各种客户来访接待、客户疑问、投诉等突发事件。
9) 店内的有促销活动、节假日主动问候新老客户，并及时电话跟踪客户状况、做好售后服务工作。
10) 根据客户预约情况合理、规范安排芳疗师、并监督芳疗师接待流程和服务项目手法。
11）做好店内物品的维护，各项卫生的清洁检查、物品的整理、产品套盒的维护、水果客餐质量的检查等。