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郑州纯打字客服+包住有餐补+有客服经验

4000-5000元
  • 郑州管城回族区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

倒班制售后客服电子商务
郑州职场-壹呼双赢数码产品客服
1) 有客服工作经验优先,7:00-凌晨2:00排班,每个班次8小时
2) 普通话标准,阅读理解能力较好
工作内容:
1) 负责解答用户咨询和处理客户在产品购买前、购买中及使用中的各类问题;
2) 负责将SLA内不能解答的技术/投诉问题,升级至相关团队处理;
3) 负责对其本人未闭环的问题进行系统跟踪,直至闭环,如因休假、工作调整等原因无法继续追踪处理,需及时将未闭环问题及时交接至TL或其他代理员工,需确保问题按业务要求处理完毕;
4) 对其本人服务的客户满意度负责。
5、大专以上学历,接受实习生,35岁内,月休6-8天排班。
6、社会工住自理,实习生可提供住宿,餐补全部补贴到工时一块钱。
7、接受短期工,最少做2-3个月,遇到国假补贴100一天。
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工作地点

郑州管城回族区商都双创基地3号

入职公司信息

  • 入职公司: 携程信息技术(南通)有限公司
  • 公司地址: 南通崇川区长川路1号携程信息技术大楼(长生路)2
  • 公司人数: 100-299人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

刘艳春/招聘

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悠派才选(上海)人力资源有限公司
卡思优派人力资源集团,成立于2007年。集团运行上海和无锡双总部模式,是国内屈指可数的业务涵盖高端猎头服务,白领招聘及外包服务,蓝领外包服务及薪酬、人事相关外包、代理服务的综合性人力资源服务机构。现旗下拥有卡思猎头、优派外包、优派好工作求职连锁吧等品牌,是长三角区域品牌影响力最广、客户数量最多、团队规模最大的人力资源服务机构之一。公司使命致力于“放大人的价值”,愿景是“成为人才驱动,数据驱动,产品驱动,技术驱动的面向客户的令人敬仰的组织”,成为中国招聘与外包领域领先的人力资源服务商。
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