校区运营

岗位职责：
1、市场推广执行
负责校区周边 线下推广（地推、社区活动、异业合作）及 线上引流（社群/朋友圈运营、本地平台维护）；
策划并落地 招生活动（开放日、体验课、节日营），跟踪转化效果；
管理宣传物料（海报、单页等），维护校区品牌形象。
2、咨询转化全流程
接待到访/线上咨询家长，通过需求分析推荐适配课程；
跟进潜在客户（电话/微信回访），解决疑虑，促成签约；
独立完成合同签署、费用收取及系统录入等招生手续。
3、客户关系维护
定期跟进未成交客户，激活资源池；
处理家长投诉与建议，提升满意度与续费率。
4、数据驱动优化
统计招生数据（咨询量、转化率、来源渠道），输出分析报告；
根据数据调整推广策略，达成月度/季度招生目标。
岗位要求：
1、行业经验
1-3年全职 少儿教培行业（素质教育/学科辅导/艺术培训等）工作经验；
需具备 校区运营/课程顾问/市场推广/招生 其中一类岗位的实操经验（需提供案例）。
2、核心技能：
咨询转化力：能独立完成从接待到签约的全流程，有清晰的成单方法论；
本地化推广能力：熟悉社区、学校周边地推及线下活动执行；
基础数据分析：能通过Excel统计转化率、ROI等关键指标。
素质与加分项：
1、必备素质
沟通亲和力强，擅长与少儿家长建立信任；
抗压能力强，适应招生季高强度工作节奏；
服务意识敏锐，能妥善处理家长情绪化投诉。
2、优先录用
有成功策划 200人以上招生活动 或运营 500+人私域社群 经验；
熟练使用 校管家/校宝/ClassIn 等教培CRM系统；
持有教师资格证/心理咨询师证书。