客服接待（汽车体验店）

负责武钢云谷606产业园内汽车体验店内吧台服务及门店其它工作。工作时间：9:30-18:30,上六休一，薪资5000-5500元，入职缴纳五险一金。
岗位职责
1.饮品制作与服务：根据客户需求，精准制作咖啡、茶、果汁等各类饮品，保证饮品品质与口感稳定；主动上前问候到店客户，及时提供饮品服务，耐心解答客户关于饮品的疑问，满足客户个性化需求。
2.环境维护与清洁：负责水吧台及周边区域的日常清洁整理，包括擦拭台面、清洗消毒杯具、整理物料等；客户离座收整桌椅、清理杂物，保持展厅公共区域整洁有序；定期清洁维护咖啡机、饮水机等设备，确保设备正常运行与卫生安全。
3.物资管理：负责吧台各类饮品原料、杯具、纸巾等物资的入库、盘点与日常管理，实时监控库存余量，及时向主管反馈物资短缺情况，确保物资充足供应；规范使用物资，避免浪费，做好消耗记录。
4.客户服务协同：配合门店销售、交付等团队开展工作，在客户看车、洽谈、等待期间提供周到的饮品服务与陪伴；主动关注客户需求，收集客户对饮品、服务的意见建议，及时反馈给门店主管。
5.其他工作：协助参与门店举办的促销活动、客户沙龙等活动的饮品支持与现场服务工作,严格遵守门店运营规范与卫生标准，完成上级交办的其他临时性任务。
任职要求
1.基本要求：30岁以下，形象气质佳，大专学历，普通话标准，有亲和力。案场前台、客服服务经验优先。
2.能力要求：具备良好的客户服务意识与沟通表达能力，能主动、热情地服务客户；工作细致认真，责任心强，吃苦耐劳，具备较强的执行力与团队协作精神。
3.技能要求：会制作基础咖啡、果茶等饮品者优先；熟悉吧台基本操作流程，了解食品卫生安全知识者优先；无相关经验者可培养，要求学习能力强，能快速掌握饮品制作技能与服务规范
4.其他要求：无不良职业记录，身体健康，持有健康证者优先。