岗位职责:
1、销售目标计划:依据公司业务目标,制定部门销售计划,将销售任务合理分解至每位销售人员,并确保销售目标的有效达成。
2、销售执行:严格监控销售流程的各个环节,从客户的开发、跟进到订单的签订、交付,确保销售工作高效、有序进行。对销售过程中出现的问题及时进行协调和解决,保障销售业务的顺利开展。
3、团队搭建:根据部门业务发展需求,制定合理的人员招聘计划,选拔合适的销售人员,为团队注入新鲜血液。组织开展新员工入职培训,帮助新员工快速了解公司业务、销售流程和企业文化,尽快适应工作岗位。
4、客户维护指导和协助团队成员开发客户,定期回访客户,了解客户需求和满意度,及时解决客户提出的问题和投诉,提高客户忠诚度。组织收集客户信息和市场反馈,深入分析客户需求和市场趋势,为公司决策提供有力支持。同时,挖掘客户的潜在需求,推动二次销售和客户转介绍,扩大客户群体和业务范围。
任职要求:
1、本科以上学历,专业不限;
2、2年以上电话销售业务团队组建或管理经验