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一、岗位职责
1、负责B端客户开发、跟进后续履约工作,包括货源跟进、内外部供应商的到货协调与交付,以及后续相关售后服务的支持;
2、推动门店拓展潜客和大客户,实现会员数字资产的沉淀,并持续挖掘和变现经济价值;
3、熟练掌握公司团购产品及相关业务情况,并能有针对性的进行客户推广;
4、定期回访已建立合作关系客户,维持良好的客户关系,促进再次合作;
5、定期进行市场调研,掌握竞争对手状况,收集整理客户需求,及时反馈相关部门优化;
6、根据领导的工作安排,按时完成工作任务,做好工作计划及数据汇报。
二、任职要求
1、教育背景:大专(含)以上学历
2、工作经验:一年及以上相关经验
3、任职能力要求:
(1)良好的语言表达与人际沟通能力,具备独立解决问题的能力;
(2)对超市、购百商品的流转有基本了解,有团购相关工作经验优先;
(3)具备强烈的责任感和事业心,有良好的内外部客户服务意识;
(4)擅长跨部门沟通协调、具备出色的谈判以及团队合作能力;
(5)为人乐观,抗压能力强,有处理客户投诉相关经验和实践能力。
工作地点
厦门思明区亿力大厦-A座
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林剑花/高级人力资源经理
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林剑花 / 高级人力资源经理
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天虹股份
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公司简介:天虹数科商业股份有限公司(原“天虹商场股份有限公司”),成立于1984年,是国有控股的上市公司,2010年上市。(股票简称:天虹股份,股票代码:002419)。通过人本、科学的管理,专业、高效的运营,公司取得了卓越的业绩,已连续多年入围中国连锁百强企业,拥有全国领先的零售技术研发和运营能力。天虹根据目标顾客需求的不同,以百货、购物中心、超市、便利店四大业态线上线下融合的数字化、体验式新零售,打造以“亲和、信赖、享受生活”为核心价值的品牌,旗下拥有“天虹”、“君尚”、“sp@ce”、“微喔”四大品牌。截至2020年6月22日,天虹在北京、广东、福建、江西、湖南、江苏、浙江、四川等8省29市开设了购物中心25家、综合百货70家、超市103家、便利店175家。天虹在行业内率先转型,突破传统购物模式,践行数字化、体验式、供应链三大业务战略,大力发展线上线下一体化的智慧零售商业模式。天虹数字化已实现全门店、全业态、全流程覆盖,形成”到店+到家“的融合零售,并推进技术服务输出,成为科技零售的领先者;围绕家庭购物、顾客亲密和生活美学,天虹每个门店弹性定制百货、超市和体验配套的业态组合及主题设计,并不断迭代主题街区,欢乐体验项目创造生活方式体验;为了给顾客提供优质商品,天虹持续整合供应链,在全国建立众多生鲜基地,开拓了三十多个国家的直采渠道,引进全球好货。天虹将始终坚持“有效益扩张”和“可持续发展”的原则,立志将公司塑造成为全国一流的零售企业,与顾客分享生活之美。
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