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更新于 11月12日
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5k+管培生(电商售后运营管理)+五险一金
5000-6000元
济南
市中区
杆石桥
经验不限
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全职
招3人
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职位描述
电子商务
互联网
岗位职责:
1. 参与公司项目的实习。
2. 在未取得毕业证前,可参与碎片项目的工作。
3. 取得毕业证后,根据公司岗位空缺情况进行定岗工作。
岗位要求:
1. 本科生,硕士研究生。
2. 专业不限,性别不限。
3. 具备较高的IQ和禀赋。
培养目标:寻找个人价值观和企业价值观一致的人才 携手共创
不限制思维方式、只要对自己的未来有规划、有激情、有想法、想在售后服务行业内深耕的同学们,均有机会!
通过面试后,根据个人计划进行实践,公司帮助大家成长并逐步实现个人目标,培养成为电商业务线中高层管理者或专业领域骨干
①管理岗位职责
1、管理并指导售后电商团队的日常运营工作。
2、负责电商平台的售后服务,确保客户满意度。
3、监控并分析售后数据,优化服务流程,提升工作效率。
4、定期进行团队培训,提升团队的专业能力和服务水平。
②基本素质要求
硬性条件:
统招本科/硕士研究生,专业不限(商科、计算机、市场营销相关更佳)
有电商相关实习经历/创业项目者加分
核心能力:
数据敏感:能快速从数据中发现问题
用户思维:熟悉Z世代心理,擅长从用户视角解决问题、了解员工
抗压能力:适应快节奏、高强度工作(如大促期间连续作战)
学习能力:1周内掌握新工具、乐于研究使用新工具
③职业发展规划
1、培养周期:自行制定
可参考传统方案:1-2年定制化培养(3-6个月见习期、1年储备期、正式定岗期)
2、晋升路径:电商售后岗位
可参考传统晋升路径:管培生→组长/质检/培训→经理→总监
可选纵向深耕(如成为专家)或横向发展(如跨业务线管理)
工作地点
济南市中区银座晶都国际广场-1号楼
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