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岗位职责:
1、配合业务部门的工作制订公司培训规划及制度、政策与流程。
2、负责培训工作具体实施及执行,提升员工工作效率及专业技能。
3、开发部分培训课程、讲座、研讨、进行培训效果评估。
4、建立员工的入职、岗位技能、能力提升培训体系,建立员工培训档案。
5、组织收集、筛选、编写、制作各类培训教材和资料,建立公司培训资料库。
6、负责企业文化理念的宣传推广(塑造、维护、发展和传播)。
任职资格:
1、3年以上培训管理工作经验,客服、电商、呼叫中心等相关工作经验者优先考虑;
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4、高度的工作热情,责任感、良好的团队合作精神;
5、具有良好的沟通能力、控制能力、计划执行能力、文字能力、语言表达能力、市场洞察和主动解决问题能力。
工作地点
济南市中区银座晶都国际-1号楼A座15A层
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