更新于 2月12日

物业客服管家

4000-5000元·13薪
  • 保定莲池区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

住宅地产物业客服
【岗位职责】
1、熟悉和掌握有关住宅区管理的法规、政策,不断学习和掌握各种专业知识和技能,不断提高自身业务素质和管理水平。遵守公司规定和职业道德,在同客户接洽过程中,注意礼貌礼仪,维护公司形象。
2、加强与住户的沟通联系,及时处理业主、住户的投诉,满足住户的各种合理要求,采纳住户提出的合理化建议。争取住户和公众对管理处工作的支持和理解,定期上门征求住户意见和建议。
3、负责办理住户、租户和商铺入住手续。负责办理装修手续。
4、负责记录本区历次大事及各种活动,将完整资料存档备查。
5、根据小区居民需要,不断完善小区便民服务项目,满足业主需求。完成领导交办的其他临时性工作并将结果及时反馈;协助本部门其他人员的临时性工作,提出合理化建议。
【任职要求】
1、住宅小区物业管家1年以上经验;
2、具有亲和力,有较强的服务意识;
3、普通话标准,具有一定的沟通能力;
4、身体健康,适应室内外的工作环境,有一定的抗压力。

工作地点

保定莲池区爱情城·爱情万璟

职位发布者

刘先生/人力资源

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公司Logo北京爱情物业服务有限公司
北京爱情物业服务有限公司成立于1995年,是一家根植于京津冀、服务全球的社区服务企业。十余栽桎风沐雨,砥砺前行,积累了大量的社区服务经验并拥有众多资深的专业人才。公司注册资金五千万元,具有物业管理国家二级资质,是中国物业管理协会会员单位,专业从事各类物业优质管理。公司业务已经涵盖京津冀、华东、华中、成渝、长三角、珠三角城市群,管理面积超过1200万平方米,接管物业类型有别墅、商贸城、写字楼、多层公寓、多层电梯公寓、高层电梯公寓等。
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