400-885-9898
职位描述
房地产开发物业管理
工作职责：
1. 接待业主日常咨询、报修、投诉，记录并跟进处理结果，确保闭环。
2. 定期巡查责任区域，检查环境卫生、设施设备等，发现问题及时协调相关部门整改。
3. 建立并维护业主档案，更新客户信息。
2. 定期巡查责任区域，检查环境卫生、设施设备等，发现问题及时协调相关部门整改。
3. 建立并维护业主档案，更新客户信息。
4. 负责物业费、水电费等费用的通知、催缴及台账管理。
5. 统计分析欠费原因，提出改进建议。
5. 统计分析欠费原因，提出改进建议。
6. 按流程处理客户投诉，24小时内响应，48小时内给出初步解决方案。
7. 参与突发事件（如停水停电、安全事故）的协调与善后工作。
7. 参与突发事件（如停水停电、安全事故）的协调与善后工作。
8.策划并执行节日活动、业主座谈会等，增强业主粘性。
9.通过公告栏、微信群等渠道传递物业通知、温馨提示等信息。
9.通过公告栏、微信群等渠道传递物业通知、温馨提示等信息。
10.领导安排的其他工作。
任职要求：
1、有同岗位相关工作经验；
2、形象气质佳，善于沟通表达；
3、能熟练掌握常用办公软件。
1、有同岗位相关工作经验；
2、形象气质佳，善于沟通表达；
3、能熟练掌握常用办公软件。
工作地点
成都龙泉驿区爱情东麓九里
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职位发布者
何爽/人事经理
三日内活跃立即沟通
北京爱情物业服务有限公司北京爱情物业服务有限公司成立于1995年，是一家根植于京津冀、服务全球的社区服务企业。十余栽桎风沐雨，砥砺前行，积累了大量的社区服务经验并拥有众多资深的专业人才。公司注册资金五千万元，具有物业管理国家二级资质，是中国物业管理协会会员单位，专业从事各类物业优质管理。公司业务已经涵盖京津冀、华东、华中、成渝、长三角、珠三角城市群，管理面积超过1200万平方米，接管物业类型有别墅、商贸城、写字楼、多层公寓、多层电梯公寓、高层电梯公寓等。
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