400-885-9898
职位描述
物业管理
职责描述：
1、在项目经理领导下，负责客服线条的日常管理、监督、协调工作；
2、负责制定和落实项目物业管理费收缴方案，力保目标达成；
3、负责处理突发事件以及顾客投诉，对客户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪、回访，提升业主满意度；
4、负责客服部岗位人员工作及业务能力的培训及考评工作；
1、在项目经理领导下，负责客服线条的日常管理、监督、协调工作；
2、负责制定和落实项目物业管理费收缴方案，力保目标达成；
3、负责处理突发事件以及顾客投诉，对客户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪、回访，提升业主满意度；
4、负责客服部岗位人员工作及业务能力的培训及考评工作；
5、协助经理协调与政府相关部门的关系；
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、具备较强沟通协调及突发事件处理能力；
2、有2年以上物业客服主管管理工作经验，有新项目交付经验优先考虑。
3、熟练使用办公软件
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、具备较强沟通协调及突发事件处理能力；
2、有2年以上物业客服主管管理工作经验，有新项目交付经验优先考虑。
3、熟练使用办公软件
工作地点
长沙长沙县公望府
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职位发布者
刘先生/人力资源
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北京爱情物业服务有限公司北京爱情物业服务有限公司成立于1995年，是一家根植于京津冀、服务全球的社区服务企业。十余栽桎风沐雨，砥砺前行，积累了大量的社区服务经验并拥有众多资深的专业人才。公司注册资金五千万元，具有物业管理国家二级资质，是中国物业管理协会会员单位，专业从事各类物业优质管理。公司业务已经涵盖京津冀、华东、华中、成渝、长三角、珠三角城市群，管理面积超过1200万平方米，接管物业类型有别墅、商贸城、写字楼、多层公寓、多层电梯公寓、高层电梯公寓等。
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