物业案场主管

1、 经营管理：
（1）每月监控案场经营指标完成情况，发现偏差及时纠正。
（2）每月对案场应收未缴款项督促催收。
（3）案场支出费用把关及审核。
（4）每月完成上月保洁付款。
（5）每月完成上月案场服务费回款
2、销售案场各个班组团队的建设，负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会。
3、指导案场现有业务（秩序、保洁、客服、工程），提高服务水平，统筹开展相关培训。
4、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练。
5、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。
6、报修流程管理以及与地产项目部对接。
7、参与案场前期准备工作，包括工作计划、物品采购、人员招聘培训等。
8、严格按照部门的规章制度和工作流程，主持所属项目的日常工作。
9、负责案场、样板房等的交接工作。
10、负责各部门的协调，处理重要事项，听取下级各项日常工作的汇报。
11、负责每月规划与总结(维修整改、物耗、参观人数及次数、食品饮料消耗等的统计) ,及时向向项目公司分管人员汇报工作情况并提供相关合理化的建议。
12、每日召开班前会，安排下达工作任务，传递各类信息，工作中负责监督下属员工仪表仪容、服务礼仪、操作规范及工作区域内日常卫生检查;每周召开一次周例会。
13、负责制定、落实本案场岗位责任制、制定工作要求、工作目的，以及建立各项管理制度。
14、负责对下属员工的管理及团队建设，每周进行不少于两次的培训。
15、重视安全隐患，负责指挥、协调并落实紧急预案的实施。
16、进行成本核算、审查、控制部门的物品消耗，监督部门各项设备设施的维修保养。
17、及时处理、协调与本项目有关的各类工作。
18、负责员工的思想工作，提高员工企业责任感。
19、负责确保本案场的质量记录的完整，准确有效，并做好归档工作。
20、在公司领导的指导下，完成所分管的其他工作。