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电商客服专员

4000-7000元
  • 重庆渝北区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招6人

职位描述

投诉客服售后客服电话客服电子商务在线生活服务(O2O)互联网
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
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工作地点

重庆渝北区渝兴广场B6栋

入职公司信息

  • 入职公司: 百度在线网络技术(北京)有限公司
  • 公司地址: 北京海淀区北京市海淀区上地十街10号百度大厦
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

  • 劳务派遣经营许可认证

    劳务派遣经营许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展劳务派遣相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《劳务派遣许可证》并经由平台审验通过。

职位发布者

李女士/人事经理

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首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日,注册地位于北京市朝阳区霄云路40号院1号楼12层。经营范围包括一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;企业管理咨询;社会经济咨询服务;软件开发;市场调查(不含涉外调查);计算机系统服务;电子产品销售;通讯设备销售;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);外卖递送服务;物业管理;园林绿化工程施工;城市绿化管理;电子、机械设备维护(不含特种设备);电气设备修理;通用设备修理;专用设备修理;停车场服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:建筑劳务分包;第二类增值电信业务;测绘服务;劳务派遣服务;食品销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)(不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)首聘(北京)科技有限公司对外投资12家公司,具有17处分支机构
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