更新于 2月24日

售后服务专员(A88128)

7000-8000元
  • 荆州监利市
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

全白班白纸印刷/包装/造纸
职位描述:
1.具体核实、跟踪处理客户提出的各类质量投诉与索赔单件至结案
2.向售后服务主管汇报客户需求信息及客诉情况的处理意见
3.积极了解跟踪我司产品品质状况,整理客诉资料,及时向生产、技术等相关部门反馈
4.协助生产方面联系客户对原纸的印刷、纸箱等使用方面实验
5.配合业务人员做好市场信息的收集和客户走访工作
6.解答客户关于产品性能等的各种咨询和调查
7.配合对顾客满意度进行测量,收集整理顾客信息
8.负责对每日、每月的质量投诉、客诉改进单、赔偿金额等信息进行登记、汇总、整理;
9.对白板纸、文化纸等白纸的病熟悉或经常使用该纸种印刷制盒的优先考虑;
职位要求:
职位要求
1.大专及以上学历,制浆造纸、印刷包装专业
2.3年以上造纸工作经验或印刷厂包装厂、纸品厂质检或生产经验
3.语言表达能力优秀,具有良好的书面表达能力,熟悉造纸和印刷厂纸品厂品质管理
4.能适应出差,会小车驾驶;

工作地点

荆州监利市白螺镇工农村湖北祥欣纸业有限公司北面

职位发布者

叶铁龙/人事经理

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公司Logo玖龙纸业(湖北)有限公司
玖龙纸业集团成立于1995年,总部位于广东省东莞市,2006年于香港联交所主板上市,目前为全球产能排名第一的造纸集团和中国造纸的龙头企业,集团现有年总产能约1800万吨。2021年被评为“中国民营企业500强”第114位及“中国制造业民营企业500强”第57位。玖龙纸业(湖北)有限公司成立于2020年7月1日,是玖龙纸业集团在国内投资建设的第九个造纸基地,项目地处荆州市监利经济开发区白螺工业园,计划建设“年产170万吨浆和340万吨高档包装纸的林浆纸一体化项目”,项目总占地面积3538亩(厂区3224亩,生活区86亩,配套码头168亩,综合能源站60亩),将新建1条年产30万吨半化学浆生产线、1条年产30万吨化学浆生产线、1条年产40万吨漂白化学浆生产线、1条年产70万吨化机浆生产线、1条年产80万吨牛皮箱纸板生产线、1条年产60万吨T纸生产线、1条年产80万吨白面牛卡纸生产线、1条120万吨白卡纸生产线及其配套工程。项目建成后年总产值预计将达230亿元,年利润约36亿元,年缴税达18亿元,新增就业3500人左右。本项目是监利市历史上,也是荆州市近年来最大的招商引资项目。
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