网络客服跟单

工作内容：
负责公司网络、电商等平台的日常询盘的跟进转化，分类客户标签，登记，建立公司群聊、报价、结算等一系列跟单工作，包括但不限于以下内容：
1.负责抖音，小红书，视频号，阿里巴巴，淘宝等主流电商平台对接客户询盘、登记客户信息,解答客户问题，受理客户售后投诉、跟进项目等事宜。
2.定期按时更新抖音，小红书，视频号等平台的素材更新。
3.协助业务团队，运营团队等按照客户需求完成日常跟单工作。
4.可接受领导安排的临时性工作及其他工作，协助上级领导完成日常等工作。
任职要求：
1. 熟悉电脑办公软件，了解抖音（飞鱼）和微信等主流平台的操作流程，善于沟通，性格外向有工作经验者优先；
2. 具备团队协作，并且有上进心，有学习新事物的能力和适应性，态度端正品行优良，工作认真踏实。