400-885-9898
职位描述
跟单客服
1、负责跟进客户订单，确保信息准确无误并及时传达至相关部门；
2、处理客户咨询，解答产品知识、交货期等问题， 提升客户满意度；
3、协调内部资源，跟踪订单进度，解决过程中出现的问题，确保按时交付；
4、收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户体验
2、处理客户咨询，解答产品知识、交货期等问题， 提升客户满意度；
3、协调内部资源，跟踪订单进度，解决过程中出现的问题，确保按时交付；
4、收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户体验
工作地点
河南省漯河市临颍县S329
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