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职位描述
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马年不画饼,不加班,入职缴纳五险一金,纯文职不销售
【招聘岗位】88VIP客服
【工作地点】马鞍山和县阿里巴巴(和县)客户体验中心二楼
【岗位职责】
作为淘宝/天猫官方客服,接收电商平台消费者诉求,以热线为主结合在线记录的方式为消费者提供服务,解决问题,一键召唤,实时语音外呼。
(客户群体:消费力度较高,与淘宝绑定关系亲密)
【我们承诺】完善的培训和晋升制度路径-纵向和横向发展,提供“专业+管理+职能”三项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台
【工作薪资】4-7k 上不封顶 根据自己的工单量满意度等计算单价 多劳多得 不是销售
【工作福利】带薪年假,不定,时团建大礼包下午茶,员工体检,五险一金年终奖等
工作地点
马鞍山阿里巴巴和县客户体验中心二楼
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李春芮/人事经理
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河南鸿里里信息服务有限公司是鸿联九五旗下公司,鸿联九五成立于1996年,注册资金6000万,2001年正式划拨中信集团,总资产达 8亿元。全国拥有座席总数24000席,从业人员达到2.1万人,在国内30多个城市部署九大交付中心基地,统管十大业务中心;是一家专业的企业综合信息服务解决方案提供商,面向金融机构、电信运营商、互联网公司等千家企业客户提供客户联络中心、企信通、云通信等全业务流程解决方案。现有新项目-阿里巴巴(郑州)客户体验中心,是阿里巴巴客户体验事业群推出的与政企合作,致力于培养客户中心管理人才,践行“客户第一”文化理念的项目。项目上线后,提供大量就业岗位,包括一线客服人员、主管、讲师、质检人员和项目经理等。项目所在地为河南地矿科技产业园,占地面积约为13975平方米。
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