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银行客服代表

6000-8000元
  • 太原迎泽区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售后客服现场客服电话客服全白班银行咨询服务互联网金融/小额贷款
薪资:保底4000 综合6-8k
任职要求:
1、18-40 周岁,男女不限;
2、大专及以上学历(如有电销经验人员可以放宽至中专);
3、普通话标准,语言表达能力强;
4、自信、乐观、上进、富有激情和团队精神,勇于挑战高薪。
注:暂时不接受实习生
上班时间:
9:00-19:00 上六休一 月底双休
岗位职责:
1、外呼意向客户,向客户介绍我行信用卡相关业务内容;
2、解答客户疑问,协助客户办理营销分期或信用卡申请相关业务;
3、严格执行工作标准和要求,确保工作合规开展;
4、执行上级布达的业务任务,达成业绩目标;
5、意向客户名单由我行提供。
岗位福利:
1、入职即缴纳太原本地五险一金
2、法定节假日正常休息
职业发展:
内部三条职能发展线路,灵活地跨岗位发展机制,为所有员工提供全面发展的机会。
1、专业技能线:客户服务/贵宾服务/分期业务/投诉处理/催收等;
2、管理线:组长/团队主管/团队经理;
3、后台支持线:行政/人事/质检/培训/系统技术开发、运维/数据分析/业务分析等;

工作地点

太原迎泽区浦发银行(迎泽支行)1层

职位发布者

吴芸/招聘总监

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公司Logo河南鸿里里信息服务有限公司
河南鸿里里信息服务有限公司是鸿联九五旗下公司,鸿联九五成立于1996年,注册资金6000万,2001年正式划拨中信集团,总资产达 8亿元。全国拥有座席总数24000席,从业人员达到2.1万人,在国内30多个城市部署九大交付中心基地,统管十大业务中心;是一家专业的企业综合信息服务解决方案提供商,面向金融机构、电信运营商、互联网公司等千家企业客户提供客户联络中心、企信通、云通信等全业务流程解决方案。现有新项目-阿里巴巴(郑州)客户体验中心,是阿里巴巴客户体验事业群推出的与政企合作,致力于培养客户中心管理人才,践行“客户第一”文化理念的项目。项目上线后,提供大量就业岗位,包括一线客服人员、主管、讲师、质检人员和项目经理等。项目所在地为河南地矿科技产业园,占地面积约为13975平方米。
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