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英语邮件客服专员

4000-6000元
  • 长沙岳麓区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服英语电子商务家具/家居/家电
岗位职责: 1、与运营一起商讨确定产品售后服务标准,有计划的通过售后提升店铺、产品服务体系; 2、进入亚马逊、TIKTOK后台,及时处理并回复亚马逊、TIKTOK后台售前售后邮件,有效沟通差评; 3、及时处理销售产品的发货; 4、反馈产品信息并给到建议进行协同优化,主动发现问题,维护店铺绩效,快速有效地处理发现的问题; 5、公司安排的其他工作。 ----------------------------------------------- 任职要求: 1、大专学历以上,大学英语四六级以上,英语可做工作语言; 2、工作主动性强,责任心强,良好的耐心、英语文字沟通能力,可接受重复性高的工作; 3、有亚马逊客服或英语客服经验者优先考虑(如有英语六级,不要求客服工作经验); 4、良好的团队合作精神及执行力 【加入我们】 --立足家居精品,深耕行业10载的跨境电商领航者,拥有众多行业创新专利和品牌优势。 --提供具有竞争力的薪酬福利体系,包括每日特色下午茶、法定假期及长春节休息,关怀每一位员工的幸福感。 --强调灵活性与高效性,我们追求卓越业绩,为长期贡献的优秀团队成员准备了诱人的超长国内外出游计划。 --扁平化管理模式,鼓励创新思维与个人成长,为每位人才提供广阔的职业晋升路径和个性化培养计划。 我们营造一个开放、友好、以目标为导向的工作环境,不提倡加班文化,但期待你具备高度的职业素养和持续的学习热情,共同塑造跨境电商的新未来。
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工作地点

岳麓区长沙中电软件园二期E7栋3楼
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

何女士/人事专员

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长沙百拓进出口有限公司
【我们是谁】我们始创于2015年,是一家集品牌、研发、销售与产业链体系建设为一体的创新型家居跨境电商企业,并始终坚持以品牌运营为核心,致力于打造成具有国际影响力的家居领导品牌企业。公司专注输出极致创新的收纳设计帮助客户重塑空间利用,在成都的产品研发中心,汇聚了全球设计人才,不断在产品上推陈出新,截至目前,数百款100%自主研发产品已经上市,拥有近25项国内外专利及版权,先后进入北美、欧盟、日本等多个国家和地区,全面入驻亚马逊、沃尔玛、速卖通,独立站等电商平台,并在宁波、洛杉矶、纽约、亚特兰大等多地设立了仓储及物流配送中心,在公司自主研发的数字化管理系统支持下,物流体系高效覆盖核心市场。未来三年我们继续广泛产品系列,深挖12个收纳维度,以健康、环保、时尚、亲民的产品特点为全球客户提供更多的选择空间,帮助客户打造充满设计且包容的家。【我们的文化】年轻态团队:这里聚集了一群思维活跃、充满创意的年轻人。我们倡导开放、平等的交流氛围,让每一个声音都被听见。轻松工作环境:告别沉闷的格子间,迎接的是色彩斑斓、灵感四溢的工作空间。定期的团建活动、休闲下午茶,让工作与乐趣并存。持续学习成长:跨境电商日新月异,我们提供丰富的在线课程、实战培训,鼓励每一位成员不断探索、快速成长,与行业前沿同频共振。【我们在寻找】销售精英:用你的运营创新魔力,跨越国界,连接全球买家。产品魔法师:对市场有敏锐嗅觉,能发掘下一个爆款,让好产品自己说话。供应链专家:用你打下的资源江山,确保每一款产品顺利落地。技术大牛:玩转代码,搭建桥梁,让我们的平台更加智能、流畅。内容创造者:用文字和视觉讲述品牌故事,让世界看见我们的不一样。【寻找这样的你】无论你是技术大牛,设计高手,还是营销达人,只要热爱挑战,渴望在工作中实现自我价值,拥抱变化,乐于团队合作,这里就有你的位置!准备好了吗?带上你的热情与才华,和我们一起启航,探索跨境电商的无限可能!让我们携手,将“中国制造”推向世界的每一个角落,共创辉煌!
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