更新于 8月19日

售前售后技术支持工程师

6000-10000元
  • 天津津南区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络管理网络安全网络售前售后技术支持网络/信息安全通信/网络设备
  1. 售前支持
    • 与销售团队协作,为客户提供网络解决方案的技术咨询,包括局域网、广域网、无线及安全架构设计。
    • 参与需求分析,制作技术方案文档、标书及 PPT 演示,解答客户技术疑问。
    • 协助完成 POC(概念验证)测试,展示技术方案的可行性。
  2. 售后实施与维护
    • 负责网络设备(路由器、交换机、防火墙等)的安装、配置与调试。
    • 制定网络拓扑图、IP 规划及维护文档,确保网络高效稳定运行。
    • 快速响应并解决客户网络故障,提供紧急支持。
  3. 技术优化与客户沟通
    • 定期巡检网络系统,提出性能优化建议,降低故障率。
    • 与客户保持长期沟通,收集反馈并推动解决方案迭代。
人员要求:
1.精通TCP/IP和各类路由交换协议
2.能够合理优化网络拓扑和构建、拓展网络
3.有H3C、华为、思科等主流路由器、核心交换机、防火墙、流控等设备的实际安装调试和维护经验;
4.熟悉使用各类计算机操作系统,如:windows、macos、linux等。
5.具有独立排查处理网络故障能力,能独立网络相关问题排查、应急事件处理、安全生产保障服务,对新系统上线推广、升级维护、切换演练给予有力支持,为系统当前存在问题提出合理的优化建议、定期编制系统运行报告等。
6.认真,细心,有较强的沟通、执行能力,有责任心,有良好的团队合作精神;

工作地点

天津津南区联东U谷·总部大观

职位发布者

张女士/总经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo天津国信达科技有限公司
天津国信达科技有限公司于2016年12月在天津市滨海新区华苑产业园区注册成立,注册资本300万元人民币。是一家集网络系统集成、应用软件开发、网络安全咨询与技术服务、应急服务保障、大数据应用、系统运维服务等多种服务于一体的科技型企业。公司于2019年11月通过国家高新技术企业认定,于2019年12月通过GB/T29490-2013体系认证,于2020年3月通过国家科技型中小企业认定。公司自成立以来,一直秉承专注、专业、专心的经营理念,创新务实、追求卓越的发展理念,人至上、客至尊的服务理念,互相信任、团结奋斗的合作理念;坚持“思维创新、服务诚信、用户至上”的宗旨服务;荟萃业界精英,成就一只集销售、技术于一体的实力雄厚的年轻化专业团队,保障了企业在激烈的市场竞争中保持快速、稳步地发展。公司依托各大厂家的良好合作、独特的资源优势和众多友好战略合作伙伴,专注于信息系统集成服务、安全服务、运维服务等技术服务领域,主要服务于政府、公安、教育、广电等行业及其他企事业单位。
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