外贸销售内勤

岗位职责：
1、协助外贸销售对接海外客户，处理英文邮件 / 即时沟通，初步响应询盘、同步订单进度，筛选有效需求并衔接销售 / 技术端；
2、独立完成产品（元器件 / 成套设备）外贸全套单证制作与审核，精准标注海关编码、技术参数，对接货代 / 报关行完成订舱、清关等事宜，跟踪货物出运及物流轨迹；
3、建立并维护外贸 + 内销销售台账，统计分析各品类 / 区域销售数据，制作报表，搭建海外客户档案并分类维护，同步客户合作及信用情况；
4、协调生产、技术、仓库等部门，确认定制化 / 标准品备货 / 排产进度，落实精密产品包装防护、英文技术资料配套要求，保障订单履约顺畅；
5、协助跟进外贸回款（T/T/L/C 等），整理结算 / 退税单证提交财务，跟踪退税进度；配合完成外贸展会资料准备、线上平台询盘筛选等基础工作；
6、完成销售团队日常行政支撑，包括样品寄送、费用初审、客户来访接待及部门交办的其他工作。
任职要求：
1、1 年以上销售内勤 + 外贸实操经验，工业自动化行业优先，熟悉外贸全流程及单证、报关、退税、物流操作；
2、英文读写流利，能处理专业沟通，掌握工业自动化外贸核心术语，了解 CE/FCC 等出口认证及产品海关编码；
3、熟悉工业自动化基础产品知识，能精准对接技术 / 生产端确认产品参数，具备跨部门协调能力；
4、熟练使用 Excel（数据统计 / 报表）、办公软件及外贸 ERP/CRM 系统，细心严谨，抗压性强，有良好的执行力和数据意识。