400-885-9898
职位描述
网络信贷小额信贷贷款审核电话审核网络审核个人客户（2C）企业服务互联网投资/融资互联网金融/小额贷款咨询服务
急招+周末双休+五险一金
岗位职责：1.联系贷款客户，确认其身份信息、贷款用途真实性及还款状态。
2.识别客户潜在风险（如套现，骗贷等），及时上报异常情况（如欺诈线索）。
3.定期分析回访数据，形成风险报告供风控部门参考。
4.对异常案件进行调查分析，取证，给出初步调查结论，形成报告。
5.跟进已核实的异常案件的后续处置结果，记录留痕，形成闭环。
岗位要求：
1.大专及以上学历，有从事过教育、医美分期或信贷行业，回访、稽核、贷后管理类工作优先。
2.掌握基本的调查取证技巧和访谈技巧，能从容应对各种现场情况，能灵活应对客户情绪化反应，具备谈判与说服能力。
3.熟悉信贷业务全流程，具备良好的信息甄别能力。
4.熟练使用Excel、CRM系统及办公软件，快速处理数据并生成报告。
5.适应高频次通话节奏，从容应对客户抱怨或拒绝，从对话细节中发现风险信号，平衡风险管控与客户体验，避免因态度问题引发投诉。
工作地点
武侯区成都德商国际-A座德商国际A座裙楼 4楼
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职位发布者
李女士/人事经理
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四川福摩数字科技有限公司四川福摩数字科技有限公司（简称“福摩数科”）以Al、大数据、云计算等信息技术为基础，以数字科技创新链式赋能多元消费领域，专注于零售及场景金融运营服务，向市场提供完整的数字化运营服务和金融综合解决方案。福摩数科拥有由互联网科技与金融领域专家组成的精英团队，并邀请到前支付宝核心业务线资深专家强势加盟。公司致力于技术创新与研发投入，目前已拥有43项国家计算机软件著作权、1项自主知识产权专利，在核心研发实力与持续创新运用方面拥有显著优势。福摩数科历经9年磨砺与沉淀，其全资控股的子公司旗下品牌“纷呗”已成为场景消费行业头部品牌，业务覆盖全国677个城市，合作商户超10,000家，累计交易规模突破200亿元，福摩数科也成长为金融科技场景行业头部服务商，获大型上市集团战略投资。福摩数科是四川省金融科技学会理事单位、四川省软件行业协会会员单位，并先后荣获高新技术企业、瞪羚企业、科技型中小企业、创新型中小企业及"双软认证"企业等多项权威资质认证。
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