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呼叫中心客服

4000-5000元
  • 武汉汉阳区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

接听客服不含销售无业绩要求不加班
招聘要求
1、本公司使用全国客服呼叫中心系统和CRM客户管理软件,客服专员主要负责接听客户来电业务咨询、预定、售后跟踪回访、资料整理等工作;
2、要求大专以上文凭,20岁以上—35岁以下,熟练操作电脑和OFFICE办公软件;
3、具备强烈的责任心和上进心,有良好的沟通及应变能力;
4、普通话标准,吐字清晰,声音甜美,文明大方,态度端正。
5、热爱本职工作,耐心接听每一个电话,热情服务、礼貌用语。
工资及福利待遇
1、上班时间可选择:早8:00—17:30,8:30—18:00,9:00—18:30;
2、4000-5000/月,节假日相应福利;
3、无责底薪+每月业绩奖励(综合薪资在4000-6000元左右)
4、工龄工资;
5、年终奖;
6、国家规定社保;
此岗位工作为公司客服部岗位,需要公司培养和扶持,公司人性化管理,以愉快工作、健康生活为遵旨;直接晋升岗位为客服主管、客服部经理,国家规定社保、股权激励等其他福利)。
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工作地点

武汉汉阳区黄蚂蚁搬家货运有限公司闽东国际3A17楼02室

职位发布者

崔先生/人事经理

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公司Logo黄蚂蚁搬家货运有限公司
黄蚂蚁物流是武汉市黄蚂蚁搬家有限公司旗下品牌。黄蚂蚁物流是中国物流AAA级连锁品牌企业,中国物流品牌价值百强企业、中国城市配送金牌企业。成功创立并发展黄蚂蚁品牌多年,通过ISO9001国际质量认证,是互联网+O2O模式践行者;是搬家行业自主计价器开创者。在全国均设有分公司,是一家具有活力与前景的专业化、集团化、现代化的民营企业。公司主营:居民搬家、政府及企事业单位搬迁、工厂搬迁、物流配送;货物(设备)起重吊装、装卸运输、安装调试、机械租赁、精密机械设备及物流包装;清洗保洁、家具、电器拆装维修等专业化服务。公司拥有工程类、建设类、运输类等机械装备和各类工具,轮式起重机、随车起重机、重中型卡车、汽车式高空作业车、叉车及特种专用车辆。武汉市黄蚂蚁搬家有限公司作为黄蚂蚁物流旗下的优秀企业之一,成立于2009年,注册资金3000万,立足于湖北省会城市武汉,经过多年的发展,现拥有运输车辆300余辆,员工600余名。是《中国物流与采购联合会》理事单位、《湖北省物流协会》理事单位、《武汉物流协会》常务理事单位,是武汉市乃至湖北省各政府部门、各企事业单位指定服务商,同时得到各级领导和广大人民群众的认可和高度赞扬。武汉市黄蚂蚁搬家有限公司现已在多个省会城市成立了分公司,全国连锁、统一标准化服务,已成为中国大型的搬家公司之一。黄蚂蚁搬家以“客户至上,服务全球”为服务理念,对工作人员进行严格培训和管理,全心全意为客户服务。以“专业、高效、快捷、优质”为服务宗旨保证服务质量。坚持“同行业比质量,同质量比价格、同价格比服务”的经营理念,使广大客户真正享受到“贴心、省心、放心”的高品质服务。黄蚂蚁搬家立志于成为行业标杆企业,践行传统搬家行业搭上互联网信息化模式,自主研发HMY系统(包含全国客户呼叫中心系统、搬家计价器系统、全国网络调度系统、),搬家计价器系统乃属搬家行业首创,实现客户在线上通过PC端和移动端自主计价满意后下单,线下实行科学调度、就近派工、在途运输、服务验收。对所有服务进行回访和跟踪,建立售后数据库来规范管理、提高服务质量。真正做到价格“公正、公开、透明”,严格纠正行业内“乱收费、服务差、无售后”的现状。黄蚂蚁集团现面向:香港、北京、上海、深圳、广州、南京、长沙、贵阳、福州、西安、杭州、昆明、合肥、郑州等各大城市的子公司\分公司招贤纳士,共同发展。
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