技术支持工程师（WB / 分子互作 / 成像）

职位职责：
1、售前技术支持工作：负责Biacore分子互作系统、Western Blotting全流程解决方案小仪器及化学发光成像设备等产品；为销售团队提供深度产品技术支持，包括技术交流、方案设计、客户演示及竞品分析，协助达成销售目标。
2、安装与验证：负责所辖区域内仪器的现场安装、调试、性能验证及客户现场验收工作；
3、应用培训与支持：为客户提供专业的售前技术交流、操作培训、实验方法开发与优化、应用答疑及复杂故障的排查解决，确保客户能高效使用设备。
4、客户关系维护：建立并维护良好的客户技术关系，收集反馈产品应用问题与市场信息，推动产品与应用方案的持续优化。
5、市场活动参与：协助举办技术讲座、用户培训会及市场推广活动，提升品牌影响力。
任职要求：
1、生物学、生物工程、生物技术、医学或相关专业本科及以上学历；
2、具备2年以上生命科学仪器售前技术支持或应用支持工作经验，有售前应用工程师经历者优先；
3、熟悉Western Blotting实验流程和Biacore 分子互作技术及化学发光成像原理，具备相关设备操作与故障排查能力；
4、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识和团队协作精神；
5、能适应短期出差，具备较强的学习能力和问题解决能力；
6、有Cytiva或同类品牌产品支持经验者优先考虑；
7、熟悉常用办公及专业数据分析软件