技术支持人员

1、分析挖掘客户需求，与客户进行技术交流，设计并编写所需求设备的配套解决方案；


2、根据项目要求出现场，做好现场实施技术指导与现场设备系统的调试、测试、优化及故障排除工作；


3、负责编写技术方案书，并绘制技术实施架构图或原型图；


4、制作投标技术文件，精准拆解招标技术要求，进行产品选型并制作报价清单，并确保产品的技术指标等符合招标要求；


5、配合销售团队进行产品演示、方案讲解，参与招投标现场答疑；


6、与厂商、公司多团队进行沟通，确保技术方案可行性，同时降本增效；


7、整合产品资源形成资源库，并做好信息的及时更新；


8、制作产品宣传资料（手册、PPT），整理技术文档、行业解决方案案例库与多个部门协作，确保方案可行性与成本合理性；


9、完成领导安排其他工作。





岗位要求与能力：


1、熟练使用AUTOCAD绘制电气图纸，掌握Office（PPT/Excel）、Photoshop等办公软件，有PLC编程、电工证或驾照者优先；


2、具备较强的方案编写能力（如独立完成投标技术部分）、沟通表达能力及客户服务意识；


3、具备方案宣讲、需求引导能力，能清晰传递技术价值；


4、专科及以上学历，电气工程、自动化等相关专业；熟悉高低压配电系统；


5、能适应出差、加班及项目型工作节奏；


6、有电力行业售前/技术支持经验，或参与过国家电网、南方电网项目者优先。