职位描述
物业客服费用催缴物业前台
岗位职责：
1、负责小区物业费及其他费用的清缴；
2、负责客服部门的日常服务工作，包括但不限于：收款费用的开票、收费系统录入、日常收费/经营日报的制表、每日收入报表对接等工作；
3、 负责业户的接待、报修、咨询、解答及投诉处理，提升客户满意度；
4：负责收集、反馈业户的意见和建议，提升业户整体认可度；
5、负责完成领导安排的其他专项模块工作；
任职要求：
1、40岁以下，大专以上学历，物业行业客服经验或酒店相关工作经验1年以上；
2、热心、耐心、细心，有较强的服务意识；
4、熟练使用办公软件系统。
薪资福利：3800-4300元，月休6天，五险一金、节日福利、包住、发餐补、高温补贴；
工作地址：海南省陵水黎族自治县光坡镇荣盛香水湾项目
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