400-885-9898
职位描述
全白班售前客服咨询服务
职位名称：网络客户服务专员
岗位职责：
1. 在线解答客户的咨询和问题。
2. 通过电话、邮件等多种方式与客户沟通。
3. 处理并跟进客户的投诉和建议。
4. 维护客户关系，提高客户满意度。
岗位要求：
✔️ 大专及以上学历，有客服经验者优先岗位职责：
1. 在线解答客户的咨询和问题。
2. 通过电话、邮件等多种方式与客户沟通。
3. 处理并跟进客户的投诉和建议。
4. 维护客户关系，提高客户满意度。
岗位要求：
✔️ 打字速度60字/分钟以上，能同时处理多会话
✔️ 优秀的语言表达能力与共情能力
✔️ 熟悉Office办公软件及主流客服系统
✔️ 适应长白班
我们提供：
• 月薪4-8K+绩效奖金（行业TOP20%薪酬）
• 完善的带薪培训与职业晋升通道
• 五险一金+年度体检+节假日福利+国内外旅游
• 年轻活力的团队氛围！
工作地点
上海嘉定区银翔路609号1502
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职位发布者
陈建超/HRBP
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上海新翰房产营销策划有限公司
上海新韩房地产营销策划有限公司上海新韩房地产营销策划有限公司成立于2018年年11月13日，注册地位于上海市松江区。经营范围包括从事房地产经纪业务，经济信息咨询;企业形象策划;家居装饰;销售建筑材料、百货、家用电器、家具;技术开发;技术咨询，技术服务;从事互联网文化活动;经营电信业务。(市场主体依法自主选择经营项目，开展经营活动，从事互联网文化活动、经营电信业务以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
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