联想服务站站长

岗位职责：
1. 负责联想（消费类）计算机站端售后维修服务，确保服务质量；
2. 按照联想要求进行客户服务，不断提升技术，维护客户满意度及维修效率；
3. 通过优质的服务为客户创造增值，同时完成增值服务收入。
4. 带领服务站团队达成联想季度KPI指标
任职要求：
1. 三年以上IT技术或服务经验，能快速判断并解决电脑故障；
2. 持有PC品牌服务工程师认证者优先；
3. 精通联想服务站流程和指标者优先；
4. 具备良好的客户服务意识、团队协作精神和较强的心理承受能力。