运营专员

岗位职责：
1. 负责卫星物联网业务运营支撑，使用BSS系统为业务发展服；负责业务受理、工单处理、客户服务生命周期管理、代理商数据管理、营收管理等系统支撑；负责提出BSS系统优化的建议，整理市场前端业务需求，整理市场和客户分析模型的需求。
2. 经营数据跟踪与业务洞察。跟进收入、回款、合同、欠费等核心指标的日常进度，发现异常波动时牵头跨部门原因分析，建立经营指标台账报表体系；设计经营分析看板（如套餐渗透率、客户流失预警），驱动业务策略优化；针对新资费套餐上市、促销活动等场景，提供数据测算与效果复盘支持。
3. 财务协同与资费运营。统筹BSS系统与财务系统的数据校准，确保营收确认、发票开具等流程合规性；评估并跟进系统上线后资费执行情况，优化产品、资费套餐使用看板和分析模型。
4. 系统化运营能力建设。优化系统操作规范，组织销售、客服等部门的系统使用培训，搭建业务运营知识库（如常见问题SOP、数据分析模板等）。
任职要求：
1.本科及以上学历，工商管理、经济学、市场营销相关专业优先；
2. 3年以上运营商/金融/互联网等行业商务运营经验，熟悉客户业务运营、营收核算等流程；
3.精通数据分析工具，能独立完成业务分析报告；
4.具备协调能力，协调IT、财务、市场等多方资源为业务运营服务。
公司福利：
1、法定社会保险、公积金；
2、医疗保险；
【受保人：员工自身及其配偶、子女、父母皆可得到保障，您的家人就是我们的家人】
【受保项目：意外医疗、重大疾病。避免因病致贫，让员工无后顾之忧】
【工龄满1年增加附加补充医疗】
3、假期项目；
【国家法定假、带薪年假、婚假、产假/陪产假/产检假/哺乳假、丧假、工伤假】
4、福利项目；
【节日福利、季度福利、生日福利、结婚福利、生育福利】
5、补贴项目；
【餐费补贴、通讯补贴】
6、其他福利项目；
【年度健康体检、旅游团建】