更新于 10月30日

客户运营专员

7000-8000元
  • 青岛崂山区
  • 1-3年
  • 硕士
  • 全职
  • 招1人

职位描述

环保
岗位职责:
实施与部署: 引导新客户完成技术配置、系统部署和数据迁移。
初期培训: 为客户团队提供全面的产品培训。
日常使用指导: 解答客户在使用过程中遇到的疑问,提供最佳实践建议。
价值引导: 主动向客户介绍他们可能尚未使用的强大功能,帮助他们解锁更多价值。
客户反馈收集: 充当客户的“内部代言人”,系统性地收集和整理客户对产品的反馈和建议,并推动传递给产品、研发等内部团队。
任职要求:
1. 能站在客户角度思考,清晰、有说服力地进行沟通。面对客户的挑战,能快速协调内部资源找到解决方案。
2.本科及以上,具备文档编辑能力,能够编写相关文档、材料。环境工程专业。
3.有实验室监测工作经历优先。具备文档编辑能力,能够编写相关文档、材料。

工作地点

青岛崂山区澳柯玛崂山智慧产业园

职位发布者

姜女士/人力

三日内活跃
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公司Logo青岛熙正数字科技有限公司
青岛熙正数字科技有限公司---2017年成立,国家级高新技术企业,山东省泰山产业领军企业、山东省瞪羚企业、专精特新企业。自主研发EgovernPlat SaaS平台,提供“环保、交通、街道、水务、园区”+大数据+运营服务一揽子解决方案和总包服务。目前,平台已连接监测设备10+万台、平台微服务200+个,云化软件产品及APP100+个,服务政府和企业用户2000+家。
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