物业运营主管

1.协助部门经理制定本部门年度计划，严格按照公司要求及工作计划执行。
2.协助部门经理定期拜访客户，了解客户，收集相关信息，并进行分析，同时不断寻找新的物业增长点。
3.协助部门经理做好品牌推广，确保完成公司年度拓展目标的实现;
4.协助部门经理完善运营管理相关的管理制度建设，配合职能其他部门完善项目管理相关制度；
5.协助部门经理做好区域市场数据分析，为公司运营管理提供有效的数据支撑。
6.协助部门经理完成拓展物业新项目及完成对新项目调研、策划、招投标与招投标的编写，合同签订、合同交底、业务对接等工作。
8.协助部门经理组织建立公司标准化管理体系,确保体系的有效运行。
9.按行业规范完成公司“质量、环境、职业健康安全”三标准一体化管理体系的监督审核与复审。
10.收集、贯彻执行各级质量检验、监督法规，并对实施情况进行跟踪与监督。
11.对公司质量计划、目标进行分解，并对各分公司进行检查考核，每季度组织召开一次质量例会，就质量问题进行通报、分析，提出纠正整改措施并跟踪落实。
12.协助各分公司处理物业服务有效投诉和纠纷。
13.对各类服务质量事故进行调查，分析并提出处理建议。
14.根据各分公司实际情况，提出业务技能培训建议。