400-885-9898
职位描述
售后客服
岗位职责：
1、接听客户来电，提供专业咨询与问题解决方案；
2、记录客户反馈和需求，确保信息准确无误；
3、维护客户关系，提升客户满意度和服务质量；
4、处理客户投诉，及时跟进并反馈处理结果；
5、定期汇总客户反馈，为产品优化提供建议。
任职要求：
1、具备良好的沟通技巧和同理心，能够有效处理客户问题；
2、普通话标准，口齿清晰，表达能力强；
3、熟练使用办公软件，能够高效处理文档和数据；
4、具有较强的抗压能力和团队合作精神；
5、有相关客服经验者优先考虑。
6、排休 轮休6休1
1、接听客户来电，提供专业咨询与问题解决方案；
2、记录客户反馈和需求，确保信息准确无误；
3、维护客户关系，提升客户满意度和服务质量；
4、处理客户投诉，及时跟进并反馈处理结果；
5、定期汇总客户反馈，为产品优化提供建议。
任职要求：
1、具备良好的沟通技巧和同理心，能够有效处理客户问题；
2、普通话标准，口齿清晰，表达能力强；
3、熟练使用办公软件，能够高效处理文档和数据；
4、具有较强的抗压能力和团队合作精神；
5、有相关客服经验者优先考虑。
6、排休 轮休6休1
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工作地点
合肥蜀山区科大讯飞国家智能语音创新中心西北侧1号楼206室
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职位发布者
檀方桃/人事经理
三日内活跃立即沟通
安徽华朵智能科技有限公司华朵创立于2020年，地址位于安徽省合肥市高新区长宁社区服务中心习友路3333号中国（合肥）国际智能语音产业园4号楼206，是国内一流的人工智能教育行业销售服务提供商。公司成立以来专注经营人工智能教育硬件及软件产品，公司秉承诚信至上、以人为本、勤奋务实、合作共赢，为众多人工智能上市公司、教育教学设备公司、教育考试公司提供系统化销售解决方案。为我国教育装备事业的发展和学校教学水平的提高发挥了重要作用。公司对外依靠客户与合作伙伴，坚持诚信至上，通过合作共赢的态度为客户创造最大价值；对内以人为本依靠勤奋务实的员工，艰苦奋斗，让有贡献者得到优厚回报。华朵公司在全国各地设立了分公司，为客户提供贴身的服务的同时也为当地社会创造就业、带来税收贡献，并与各地政府、媒体等保持开放沟通。华朵愿携手广大教育与人工智能合作伙伴一起：坚定教育使命、立足教育强国、服务民族复兴！
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