更新于 3月2日

5g联通客服专员

5000-9000元
  • 西安雁塔区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

投诉客服VIP客服售后客服倒班制客户服务技巧客户反馈收集咨询服务居民服务IT服务
专业客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容:
1.负责受理联通用户咨询来电或在线咨询,解答客户问题;
2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;
3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.大专及以上学历,可提供毕业证原件或学信网;
3.普通话标准,理解和沟通能力强;熟悉电脑操作,打字速度45字/min以上;
4.有客服工作经验者优先考虑。
薪资待遇:5-8k 五险一金,年终奖,带薪年假,节假日福利,生日福利,带薪培训,多线晋升途径

工作地点

西安雁塔区联通大厦科技六路19号

职位发布者

程先生/人事主管

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基本信息萤火科技有限公司,成立于2020年,位于陕西省西安市,是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。从事软件开发;软件销售;大数据服务;数据处理和存储支持服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息系统集成服务;信息系统运行维护服务;信息技术咨询服务;物联网技术服务;信息咨询服务;科技中介服务;计算机系统服务;计算机软硬件及辅助设备零售;专业设计服务;软件外包服务;数字内容制作服务;数字文化创意软件开发;互联网数据服务;企业管理;会议及展览服务等业务。
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