前台、会务客服

工作内容：
1、熟练掌握项目及楼层概况，负责来访客户的接待登记工作；
2、配合领导工作，定期进行品质巡察工作；
3、负责电话接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、不延误；
4、负责信函、报纸的收转发工作，做好工作信息的记录；
5、负责客户电话的接听、记录、报修，回访跟踪维修情况的工作；
6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到部门；
7、负责物业服务相关费用（往欠相关费）、租赁的收缴工作；
8、负责每月领取日常办公用品及会议所需用品；
9、维护前台区域内的卫生整洁；
10、负责相关会议室的保洁，包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施；
11、负责会议开始前的茶水、会议用品、桌椅、照明、空调设施的准备；会议期间的茶水服务，保证与会人员的随时服务需求；会议结束后的清场工作；
12、负责各会议室之间的工作协调配合；
13、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、男女不限，22-35周岁（含）以下；
2、2年以上物业服务行业工作经验，商写项目工作经验者优先考虑，良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力，善于团队协作，有大型会务服务经验。
3、熟练使用办公软件；
4、大专以上学历，学信网可查；
工作时间：8:30-18:00，双休
职位福利:加班费、五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、定期体检、高温补贴、节日福利